Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como poderão ser coletadas e utilizadas informações fornecidas por usuários deste site e pelos canais de atendimento relacionados aos serviços de análise e regularização de imóveis.
1.Responsável pelo tratamento das informações
Para fins desta página e do atendimento nela disponibilizado, o responsável pelo tratamento das informações é:
Eng. João Silveira Belém Júnior
CREA 12.058-D/GO
WhatsApp: (62) 98471-3253
E-mail: jjbelem01@gmail.com
2.Informações que poderão ser coletadas
Durante a navegação, contato ou atendimento, poderão ser coletadas ou fornecidas informações como:
- nome;
- telefone;
- endereço de e-mail;
- informações sobre o imóvel;
- endereço ou localização do imóvel;
- relatos enviados por texto ou áudio;
- fotografias;
- IPTU;
- escritura;
- matrícula imobiliária;
- contratos;
- certidões;
- plantas;
- projetos;
- documentos relacionados ao imóvel;
- outras informações necessárias para compreender ou executar o atendimento solicitado.
O usuário deve encaminhar preferencialmente apenas os documentos e informações solicitados pela equipe.
3.Finalidades do tratamento
As informações poderão ser utilizadas para:
- responder ao contato do interessado;
- compreender a situação apresentada;
- realizar análise inicial do caso;
- solicitar informações complementares;
- avaliar a possibilidade de prestação de serviços;
- elaborar propostas;
- executar serviços contratados;
- organizar documentos e informações relacionadas ao atendimento;
- comunicar movimentações e pendências;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais;
- melhorar processos internos, controles e qualidade do atendimento.
4.Documentos enviados pelo WhatsApp ou outros canais
Documentos enviados durante a análise inicial ou durante a execução de serviços serão utilizados para as finalidades relacionadas ao atendimento do caso.
O simples envio de um documento não constitui contratação automática de qualquer serviço.
O usuário poderá ser orientado a não encaminhar informações que não sejam necessárias para a análise.
5.Uso de ferramentas tecnológicas e inteligência artificial
Poderão ser utilizadas ferramentas digitais para organização, armazenamento, leitura, classificação e análise das informações recebidas.
Isso poderá incluir sistemas de gestão, armazenamento em nuvem e ferramentas de inteligência artificial utilizadas como apoio interno ao atendimento e à análise documental.
Essas ferramentas poderão auxiliar na organização de informações, identificação de dados relevantes, preparação de resumos, controle de processos e apoio à análise profissional.
O uso de inteligência artificial não substitui a responsabilidade dos profissionais legalmente habilitados por decisões ou atividades que exijam competência profissional específica.
6.Compartilhamento de informações
Quando necessário para análise ou execução do caso, determinadas informações poderão ser compartilhadas com profissionais, prestadores ou instituições envolvidos na respectiva atividade, como:
- engenheiros;
- arquitetos;
- advogados;
- profissionais de levantamento;
- cartórios;
- prefeituras e outros órgãos públicos;
- despachantes;
- fornecedores de armazenamento, tecnologia ou gestão.
O compartilhamento deverá ocorrer dentro dos limites necessários para a finalidade correspondente.
7.Bases e hipóteses para utilização das informações
As informações poderão ser tratadas, conforme a situação concreta, para:
- atendimento de solicitação realizada pelo próprio titular;
- realização de procedimentos preliminares relacionados à eventual contratação;
- execução de serviço contratado;
- cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- exercício regular de direitos;
- outras hipóteses admitidas pela legislação brasileira aplicável.
8.Cookies, publicidade e dados de navegação
Este site poderá utilizar cookies e ferramentas tecnológicas para registrar informações de navegação, como:
- origem da visita;
- páginas acessadas;
- tempo de permanência;
- dispositivo utilizado;
- interações com a página;
- cliques nos botões de contato e WhatsApp.
Também poderão ser utilizadas ferramentas de medição e publicidade, inclusive relacionadas a campanhas em plataformas como Instagram e Facebook.
Essas informações poderão ser utilizadas para medir desempenho, compreender a utilização da página e melhorar campanhas e experiência do usuário.
Quando necessário, poderão ser utilizados mecanismos de informação ou consentimento relacionados a cookies e tecnologias semelhantes.
9.Armazenamento e segurança
Serão adotadas medidas razoáveis de organização e segurança destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou utilização indevida das informações.
Nenhum sistema eletrônico ou serviço de comunicação pode, entretanto, garantir segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.
10.Prazo de conservação
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:
- realizar a finalidade para a qual foram coletados;
- prestar os serviços solicitados ou contratados;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais;
- resguardar direitos relacionados ao atendimento realizado.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
11.Direitos do titular
O titular poderá solicitar, nos termos da legislação aplicável e conforme cada situação:
- confirmação sobre tratamento de seus dados;
- acesso às informações existentes;
- correção de dados incorretos ou desatualizados;
- esclarecimentos sobre utilização ou compartilhamento;
- eliminação ou anonimização quando juridicamente aplicável;
- revogação de consentimento, quando esta for a base utilizada;
- outras providências previstas na legislação aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelos seguintes canais:
WhatsApp: (62) 98471-3253
E-mail: jjbelem01@gmail.com
12.WhatsApp e outras plataformas
O atendimento poderá ocorrer por meio do WhatsApp e de outros serviços externos.
Ao utilizar essas plataformas, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos estabelecidos pelos respectivos fornecedores.
O responsável por este site não controla o tratamento realizado diretamente por essas plataformas em seus próprios ambientes.
13.Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em razão de alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão atualizada permanecerá disponível neste site.
14.Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento das informações:
Eng. João Silveira Belém Júnior
CREA 12.058-D/GO
WhatsApp: (62) 98471-3253
E-mail: jjbelem01@gmail.com